פרטיות

מדיניות פרטיות

בעמוד זה מוסבר מה נעשה בפרטים שאתם משתפים כשאתם פונים ל-Golden Palm Villa by Marina.

אילו פרטים אנחנו אוספים

כששולחים פנייה אנחנו אוספים את הפרטים שהוזנו בטופס: השם, המדינה, תאריכי הנסיעה, מספר האורחים, אמצעי הקשר המועדף, מספר WhatsApp או כתובת אימייל וכל הודעה שכתבתם. בנוסף נשמר העמוד שממנו נשלחה הפנייה ופרמטרי הקמפיין שבקישור שדרכו הגעתם.

לשם מה אנחנו משתמשים בהם

אנחנו משתמשים במידע רק כדי לבדוק זמינות, להכין מחיר לתאריכים שלכם ולהשיב לפנייה. איננו מוכרים את המידע ואיננו עושים בו שימוש שיווקי שאינו קשור.

תקשורת ב-WhatsApp

אם תבחרו להמשיך ב-WhatsApp, ההודעה נשלחת דרך WhatsApp וכפופה לתנאי הפרטיות שלה. אנחנו שומרים את השיחה רק לפרק הזמן הנדרש לטיפול בפנייה ובשהייה.

מה לעולם לא נבקש

לעולם לא נבקש דרך האתר סריקות דרכון, מסמכים מזהים או פרטי כרטיס אשראי. אנא אל תשלחו מידע כזה בטופס או בהודעה.

אחסון ושמירת מידע

כששולחים את טופס הפנייה, הפרטים שמילאתם נשמרים במסד הנתונים של האתר, יחד עם העמוד שממנו נשלחה הפנייה, פרמטרים של קמפיין אם היו בקישור, ומועד מתן ההסכמה. רק צוות הווילה יכול לקרוא את הרשומות האלה. אנחנו שומרים אותן כל עוד נדרש כדי לענות לפנייה, ולאחר מכן מוחקים אותן. אם הטופס גם פותח את WhatsApp, ההודעה עצמה נשלחת דרך WhatsApp.

עוגיות ואנליטיקה

אנחנו משתמשים ב-Google Analytics כדי להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר, למשל אילו עמודים נצפים ובאילו כפתורי הזמנה משתמשים, וכך לשפר את חוויית האורחים. במקומות שבהם נדרשת הסכמה, Google Analytics פועל רק לאחר שאישרתם זאת בחלונית העוגיות, ואפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך „הגדרות עוגיות” בתחתית כל עמוד. איננו שולחים ל-Google Analytics את שמכם, כתובת האימייל, מספר הטלפון או הודעות. Google מעבדת את המידע בהתאם לתנאי הפרטיות שלה. האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום. בחירת השפה, בחירת העוגיות והסימונים ברשימת החוויות נשמרים בדפדפן שלכם.

הזכויות שלכם

אפשר לבקש מאיתנו בכל עת לראות, לתקן או למחוק את המידע ששלחתם. פנו אלינו ונטפל בבקשה.

יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות כתבו לנו אל goldenpalmvillabymarina@gmail.com או שלחו לנו הודעת WhatsApp למספר +66 80 624 7184.