Конфиденциальность

Политика конфиденциальности

На этой странице объясняется, что происходит с данными, которые вы отправляете, обращаясь в Golden Palm Villa by Marina.

Какие данные мы собираем

Когда вы отправляете запрос, мы собираем данные, указанные в форме: имя, страну, даты поездки, количество гостей, предпочитаемый способ связи, номер WhatsApp или адрес электронной почты и текст вашего сообщения. Мы также сохраняем страницу, с которой отправлен запрос, и параметры кампании в ссылке, по которой вы пришли.

Зачем мы их используем

Мы используем эти данные только для проверки наличия дат, расчёта стоимости и ответа на ваш запрос. Мы не продаём ваши данные и не используем их для посторонней рекламы.

Общение в WhatsApp

Если вы продолжаете общение в WhatsApp, ваше сообщение передаётся через WhatsApp и подчиняется его собственным условиям конфиденциальности. Мы храним переписку только столько, сколько необходимо для обработки запроса и вашего проживания.

О чём мы никогда не просим

Мы никогда не запрашиваем через этот сайт сканы паспорта, документы, удостоверяющие личность, или данные банковских карт. Пожалуйста, не отправляйте такую информацию через форму или в сообщениях.

Хранение данных

При отправке формы указанные вами данные сохраняются в базе данных сайта вместе со страницей, с которой отправлен запрос, параметрами кампании из вашей ссылки и датой и временем согласия. Доступ к этим записям есть только у команды виллы. Мы храним их столько, сколько необходимо для ответа, после чего удаляем. Если форма также открывает WhatsApp, само сообщение отправляется через WhatsApp.

Файлы cookie и аналитика

Мы используем Google Analytics, чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, например какие страницы просматривают и какими кнопками бронирования пользуются, и делать сайт удобнее для гостей. Там, где требуется согласие, Google Analytics включается только после того, как вы его примете в окне о файлах cookie; изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Мы не передаём в Google Analytics ваше имя, email, телефон или сообщения. Google обрабатывает эти данные в соответствии со своими правилами конфиденциальности. Рекламные файлы cookie сайт не использует. Выбранный язык, ваш выбор о cookie и отметки в островном чек-листе хранятся в вашем браузере.

Ваши права

Вы можете в любой момент попросить показать, исправить или удалить отправленные вами данные. Свяжитесь с нами, и мы обработаем ваш запрос.

Контакты

По любым вопросам о конфиденциальности пишите на goldenpalmvillabymarina@gmail.com или напишите нам в WhatsApp по номеру +66 80 624 7184.